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投訴對象
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投訴來源
投訴進度
投訴內容

消費

筑家家居:貨不對板拒不退款

2020-07-21

深圳市消費者委員會

本人于2019年11月23日在會展中心該商家處訂購全烏金木衣柜,當天交付訂金5000元,2019年11月30日付清衣柜尾款11160元,實付衣柜款共16160元。

消費

卡妃汽車服務店:商家拒不履約現已失聯

2020-07-10

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在該汽車美容店預付式購買洗車服務,年后該商家一直關門停止營業,消費者多次聯系商家協商退款事宜,商家承諾五月底辦理退款,商家多次拖延不履約,目前商家已無法聯系上。訴求:退款。

教育

華夏愛嬰早教機構:商家停業未退款

2020-07-10

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在華夏愛嬰早教機構預付式繳納托班費,年后該機構一直處于關門停止營業狀態,多次聯系商家協商退款事宜無果。訴求:退款。

消費

悅動健康:健身卡未激活商家卻不退款

2020-07-10

深圳市消費者委員會

本人于2019年12月28日在該商家處購買8節價值3040元的私教課程。年后該健身房一直未開門,本人健身卡始終未激活,因本人已離開深圳,多次與商家協商退款事項無果。訴求:退款。

教育

香港啟言英語(百花校區):商家攜款“玩消失”百呼不應

2020-07-10

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在香港啟言英語百花校區預付式繳納少兒英語培訓費,現該培訓場地已關門停止營業,商家也無法聯系上,消費者剩余課時費未退,訴求:退款。

教育

森弗英語:商家突然關門英語培訓課未上完

2020-07-10

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在森弗英語預付式購買少兒英語培訓課程,現商家突然關門停止營業,消費者剩余課時費未退,多次與商家協商退款事項無果,訴求:退款。

教育

克里藝術萬象天地店:商家撤店不退款

2020-06-24

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處預付式繳納教育培訓費,現商家萬象天地店已關門停業,消費者剩余課時費未退,多次聯系商家無果。訴求:退款。

教育

美育音樂舞蹈:商家多次推脫不解決退款問題

2020-06-24

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家處預付式繳納音樂、舞蹈教育培訓費,2020年5月商家停止營業,消費者要求商家退還剩余課時費用,多次聯系商家協商無果,訴求:退款。

教育

壹路教育:商家失聯無處退款

2020-06-24

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家處預付式繳納珠心算、英語等教育培訓費,現商家解散課程微信群聊,消費者上門發現該商家已關門停止營業,多次聯系商家無果,訴求:退款。

教育

曦語教育:商家態度惡劣拒不履行退款協議

2020-06-19

深圳市消費者委員會

本人于2019年12月1日與該商家簽訂退款協議,協議簽署自簽訂日起60天內退還本人學費43950元人民幣至指定銀行賬號,至今機構不執行協議條款,態度惡劣不予退費。

教育

藝諾思國際教育:商家停業未退預付款

2020-06-19

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家處預付式繳納早教費用,現機構實體門店已拆除,上課老師集體辭職,但消費者預付款未退,多次聯系商家無果,訴求:退款。

消費

歐泉美業:半夜“跑路”預付款未退

2020-06-19

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,今年5月份在商家處辦理美發預付卡,辦理時再三跟商家確認店鋪不會撤離,6月15日晚上商家還處于正常營業狀態,第二天一早經過店鋪發現里面翻箱倒柜的,已經人去樓空。

消費

管家幫:商家多次未履行退款承諾

2020-06-19

福田區消費者委員會

本人于2019年7月支付給“管家幫”34200元作為聘請保姆半年的工資,期間商家一直拖延保姆工資不發,導致保姆離職,故申請退回預存余額11400元,商家承諾30日內退款,但一直未收到退款。

消費

凱瑞健身:糟心預付卡“卡”住消費者權益

2020-06-12

光明區消費者委員會

多名消費者訴稱,在光明區玉律村玉泉路5號萬利盛百貨3樓凱瑞健身,辦理預付式會員健身卡,現商家突然停止營業,預付款卻未退還。

教育

愛貝國際少兒英語:“人去樓空”預付款該找誰退

2020-06-12

深圳市消費者委員會

多名消費者俗稱,在愛貝國際少兒英語南山區麒麟校區預付式繳納英語培訓費,5月11日商家通知培訓機構不再開辦,但是消費者預付款卻不予退還,多次聯系商家協商無果。

消費

思邁體育:商家停業“玩消失”預付款退費難

2020-06-12

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處預付式繳納體能訓練課費用,現商家關門歇業,多次聯系商家協商退款無果。

教育

國風書院:商家關門書法培訓預付款未退

2020-06-12

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在羅湖區黃貝路荷花市場二樓國風書院預付式繳納書法培訓費,現商家停業,消費者多次聯系商家無果,訴求:退款。

教育

貝貝樹兒童教育:股東之間“踢皮球”不退預付款

2020-06-12

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處預付式繳納早教費,現商家突然發布停辦告知書,后續聯系商家協商退款,商家股東權益糾紛,相互踢皮球遲遲未退款。

消費

幻體科技健身:健身房攜款“藏貓貓”百呼不應

2020-06-05

深圳市消費者委員會

多名消費者反應,在商家處辦理健身會員卡,現商家突然關門,消費者預付款未退,多次聯系商家無果,訴求:退款。

消費

后河出行:商家以租代購售車未履行過戶承諾

2020-06-05

福田區消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處通過以租代購的方式購買汽車。消費者交付首期后,每個月向后河出行交租金,租金交夠購車款項后,后河出行辦理過戶變更?,F消費者尾款付完后,商家卻遲遲未辦理汽車過戶,聯系商家不予解決。

消費

致道跆拳道:跆拳道館閉館剩余課時費未退

2020-05-28

坪山區消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處購買跆拳道培訓課程服務,現商家停業,消費者預付款未退還,已無法聯系到商家。訴求:退款。

健康

殷科云莎:商家停業預付款未退

2020-05-28

福田區消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處購買美容服務,現商家無法正常營業,服務未做完,聯系商家不予解決。訴求:退款或繼續提供服務。

健康

臻美門診部:商家停業未退剩余醫療費

2020-05-28

福田區消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處購買醫療診療服務,現商家無法正常營業,消費者療程未做完,聯系商家不予解決。訴求:退款或繼續提供服務。

教育

趣動旅程體育文化:商家停業未退費

2020-05-22

深圳市消費者委員會

據多名消費者反應,通過該商家購買體能訓練課程,現商家停止營業,消費者剩余課程費用未退,多次聯系商家無果,訴求:退還剩余課程費。

消費

公明皇家品質布藝店:商家停業未退還押金

2020-05-22

光明區消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處繳納押金購買窗簾及安裝服務,現商家停止營業,而消費者的押金并未退還。訴求:退還押金。

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深圳論壇

?深圳論壇成立于2002年,是深圳本土的網上社區,爆料熱線:0755-83518877[詳細]

深圳市消費者委員會

深圳市消費者委員會:辦公地址:深圳市福田區新洲南路4009號9樓投訴電話:12315 [詳細]

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深圳市金融商會

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金融:0755-83514721

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食品:0755-83514724

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健康:0755-83521708

消費:0755-83514724

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