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美育音樂舞蹈:商家多次推脫不解決退款問題

美育音樂舞蹈:商家多次推脫不解決退款問題

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多名消費者反映,在商家處預付式繳納音樂、舞蹈教育培訓費,2020年5月商家停止營業,消費者要求商家退還剩余課時費用,多次聯系商家協商無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳市小魔力信息咨詢有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處預付式繳納音樂、舞蹈教育培訓費,2020年5月商家停止營業,消費者要求商家退還剩余課時費用,多次聯系商家協商無果,訴求:退款。

市、區消委會多次現場約談該商家。商家一直推脫至今未退款。經查,其法定代表人同時為深圳市小魔力信息咨詢有限公司寶安分公司、深圳市小魔力信息咨詢有限公司福田分公司負責人,現均已停止營業。

市消委會5月至今接到消費者對該公司的投訴163宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[責任編輯:田志強]
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